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杭州千岛湖开元度假村

地址:阳光路888号(近千岛湖主湖区)

3.6

483条真实用户点评

来自Lucian的最新评论

不愧是老牌的五星级酒店,虽然设施有一点点的旧,但是服务超级好,从入住开始,遇到的每个酒店工作人员都很nice,客服关系雯雯,在遇到活动规则问题时积极和领导沟通,顺利帮忙解决问题,客房打扫童剑英阿姨,两天都帮忙摆了欢迎的布置,晚上还送了牛奶和饼干,小朋友很喜欢。  

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推荐理由

酒店位于风景名胜区千岛湖,占地300余亩。拥有客房多间,不同规模的会议室,更有800平方米室外临湖游泳池,豪华游艇等个性化尊容配套。

设施服务

基本信息

2024年开业              2024年装修             电话号码:0571-65018888    

酒店特色

酒店位于风景名胜区千岛湖,占地300余亩。拥有客房多间,不同规模的会议室,更有800平方米室外临湖游泳池,豪华游艇等个性化尊容配套。

停车服务

有停车场

网络设施

有WIFI

酒店服务

洗衣服务 24小时前台服务 叫醒服务 专职行李员 外币兑换服务
送餐服务 叫车服务 租车服务 停车场 旅游服务
行李寄存 医疗支援 接送机服务 雨伞租借服务 代订火车票
WIFI 可加婴儿床 停车场 前台贵重物品保险柜 沙滩
海边娱乐措施 卡拉OK 会议厅 咖啡厅 残疾人设施
商务中心 花园

酒店设施

停车场 前台贵重物品保险柜 沙滩 海边娱乐措施 卡拉OK
会议厅 咖啡厅 残疾人设施 商务中心 花园

入住和离店

入住时间:14:00以后 离店时间:12:00以前

携带宠物

不可携带宠物

游客点评

综合评分:
3.6/5分
483条真实入住用户评价
满意(209)
43.3%
一般(187)
38.7%
不满意(87)
18%
卫生评分 3.7/5
服务评分 3.7/5
设备设施 3.6/5
位置评分 3.7/5
  • 全部点评(483)
  • 满意(209)
  • 一般(187)
  • 不满意(87)
  • 有图(75)
1089101137
度假旅游
不愧是老牌的五星级酒店,虽然设施有一点点的旧,但是服务超级好,从入住开始,遇到的每个酒店工作人员都很nice,客服关系雯雯,在遇到活动规则问题时积极和领导沟通,顺利帮忙解决问题,客房打扫童剑英阿姨,两天都帮忙摆了欢迎的布置,晚上还送了牛奶和饼干,小朋友很喜欢。
1089101137
度假旅游
不愧是老牌的五星级酒店,虽然设施有一点点的旧,但是服务超级好,从入住开始,遇到的每个酒店工作人员都很nice,客服关系雯雯,在遇到活动规则问题时积极和领导沟通,顺利帮忙解决问题,客房打扫童剑英阿姨,两天都帮忙摆了欢迎的布置,晚上还送了牛奶和饼干,小朋友很喜欢。
8176681567
度假旅游
酒店地理位置不错,服务人员各个都很有礼貌,客服雯雯带领我们去客房并告知酒店活动设施开放时间。
Grace_hz
一如既往的好,亲子酒店该有的设施都有,孔雀还是宝宝最爱追逐的亮点之一
度假旅游
冲着房车去的,房车的位置离开孩子玩沙子的地方比较近,我家熊孩子只要有个沙滩可以玩很久,所以大人也舒服!房车的体验还是不错的,孩子很开心,两间房间,一张双人床加+单人床,遗憾的就玻璃的屋顶没有我想象的那样,室内温度高就会起雾,完全看不清外面的情况!一定要说的就是千岛湖的大鱼头度假村三楼的鱼头可以有两类形容:贵,好吃,我们两大人一小孩,半个鱼头+蒜泥菠菜+2碗白米饭,花了430,但是真的比第二天中午出度假村的那顿大众点评五星花了200多的好吃很多,当然这家也很好吃,就是差了一点,所以如果去,三楼的鱼头一定要吃一次!
8136760631
比邻千岛湖,环境优雅,空气清新,设施齐全,整洁卫生,是一次很好的居住体验。
加勒比豚豚
度假旅游
酒店位置还是蛮好的,出酒店有几公里的路程也有酒店的车子接送,比较方便。酒店设施有点陈旧了,包括台灯凳子床板啥的好旧好破,定了两个房间,我的房间还是木的地板。服务还是可以的,卫生清洁一般。
8085721659
度假旅游
酒店偏老,有部分服务员态度很差,特别是那些本地的员工,有一次我在餐厅吃早饭,坐下了,擦桌子的服务员给我来了一句,你没看见我没收拾过么!我擦他妈的,我来旅游的,还来活受气了
8039250579
五月末,梅雨季节还没到,天气晴好,升级了湖景套房,风景很美,散心休息亲子好去处。
8110095709
酒店环境好,干净整洁,服务细致周到,唯一不满意的是早餐不是自助的,我头两天在婺源鑫邦开元名都大酒住过,那边是自助早餐,难道开元酒店的管理不是标准化的?
美丽周
探亲访友
看朋友来的 比较久了 设施比较老 晚上好跳闸
6818258730
酒店的位置湖的半岛,风景很好,儿童的乐园很大,宝宝玩的很开心。酒店的设施有些陈旧,房间还可以,套房最好
8176062009
度假旅游
很不错的酒店,唯一的遗憾是订了观景湖景房,但没有安排太尽人意的房间,毕竟失望。 酒店房间内的卫生间非常大,设施比较旧,但是挺干净,淋浴房漏水现象比较严重。阳台比较小,但是够用。度假村非常适合带宝宝,名副其实的亲子酒店。9月份的天,千岛湖已经比较凉了,室外的泳池已经不开放。泳池很漂亮,边上还有粗沙,不怕熊孩子弄在眼睛里。还有一块活动场所,有荡秋千。度假村非常大,自驾会比较方便些,孔雀遍布全酒店,哪都会有他们的身影,是一大亮点。室内还有一块儿童乐园和室内游泳池,可供打发时间。儿童乐园免费的项目比较适合小月龄宝宝,一些收费的适合大一些的宝宝。(电玩、碰碰车等)游泳池儿童区域是恒温的,但是也比较冷。
8131017861
这次一家三口来千岛湖旅游,选了这家酒店,入住的房间可以直接看到湖的景色,美中不足就是今天天气是阴天,没有太阳,酒店离外面有点远,所以进出会有专门的车子接送,酒店离的设施很齐全,适合小朋友游玩,一楼有很大的游乐园,和室内泳池,外面还有人工沙滩和秋千,光在酒店内就可以玩一整天,小朋友玩的还不舍不得走,酒店内的早餐很丰盛,吃的饱饱的,一次很不错的体验,下次过来还要选择开元
8178163787
度假旅游
酒店环境优美 ,服务人员态度亲切,每日有水果盘,房间设备齐全,值得点赞。
8126938561
度假旅游
亲子酒店名不虚传!看孔雀,游泳池,淘气堡,孩子玩得很开心!家庭房,湖景房,房车,都住了一遍,湖景房景色超级棒!早餐丰富,自助餐强烈推荐,小龙虾吃个够本嘿嘿
格瑞特
度假旅游
这个酒店得设施没得说,就是冲着它的高品质来的,结果也心满意足。从鱼头汤到自助晚餐,再到自助早餐,都很好吃,味道鲜美。 最难能可贵的是,房间在二楼,每天都有小猫来光顾,和小朋友的互动也很亲切,这个纯属意外收获了。
性价比高,度假休闲好去处,需要提前预订
子渔莲心
度假旅游
酒店位置很好(进出需要让门童叫电瓶车,路蛮长的),环境不错,5楼大堂吧的下午茶不错的,餐厅也可以,菜应该是杭帮菜吧,味道很合口味,服务生不管帅哥美女还是阿姨大叔,态度都很好,让我有宾至如归的感觉。设备设施就不符合5星标准了,太老旧,隔音非常差
8136152908
度假旅游
10多年前,开元度假村还是名气很大,记得单位想预订周末开会,根本订不到。虽然现在千岛湖新建了很多高档宾馆,但还是念念不忘来这儿。现在杭黄高铁通车,来千岛湖方便了,到站后坐1路酒店穿梭巴士就到了。来酒店后发现开元已经变成了亲子活动游的主题乐园了,酒店内儿童玩乐设施齐全。 我们入住湖景大套房,有一个面向湖景的大露台和一个面向山景的阳台,感觉特别的开阔。我们主要以休闲为主,几乎每天都呆在酒店活动,酒店早餐中西品种丰富,中餐厅午餐晚餐生意兴隆,鱼头汤几乎是每桌必点。客房每天都送水果,这里服务态度都挺好的的,给人宾至如家的感觉。以后一定会再来这,并希望住了长些,把周边景色好好玩玩。
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